Overview

📣NOUS ENGAGEONS UN GESTIONNAIRE DE RELATION CLIENT / ACCOUNT MANAGER 🔥

 

‍‍‍‍‍‍ ‍Nous recherchons un gestionnaire de relation client qui rejoindra notre équipe, vous serez un élément clé et serez responsable de la satisfaction de nos clients. Nous sommes une agence de marketing numérique à Montréal et nous aidons les courtiers immobiliers à obtenir plus de clients grâce aux publicités Facebook. ‍‍‍‍‍‍

‍‍‍‍‍‍ ‍Vous travaillerez en collaboration avec nos autres spécialistes et serez responsable des tâches suivantes: ‍‍‍‍‍‍ ‍‍

– Gérer la satisfaction d’un nombre de clients dédiés (vous gérerez quelques clients pour commencer puis ce nombre augmentera avec le temps.)

– Répondre aux demandes des clients de manière quotidienne 

– Faire des récapitulatifs des performances des campagnes aux clients ‍‍‍‍‍‍ ‍‍

– Conduire des appels de suivi des campagnes publicitaires avec les clients

– Créer des listes d’actions à effectuer après chaques appels

– Transmettre les informations reçues aux autres membres de l’équipe 

– Effectuer le suivi des tâches pour être sûr que tout à été réalisé par vous ou par l’équipe

 ‍‍Voici les qualité que nous pensons importantes pour ce poste:

– Etre patient, organisé, ponctuel (pour les appels avec les clients)

– Avoir un intérêt pour / ou une compréhension de l’environnement publicitaire de Facebook
Savoir établir des attentes réalistes 

– Connaissances de Zapier, Zoom, Loom, Gohighlevel, Slack, Gsuite sont un plus

Vous devez satisfaire toutes les exigences suivantes pour être considéré pour ce poste: ‍‍‍‍‍‍ ‍‍

‍‍‍‍‍‍ ‍‍– Savoir écrire et parler Anglais et Français parfaitement

– Disponible pour travailler du lundi au vendredi: avec au moins 5 heures par jours qui recoupent le GMT-5 (de 9 à 18h) (donc si vous êtes prêt à vous lever tôt ça peut-être de la côte Est de l’Australie à l’Europe si vous êtes prêt à travailler plus tard le soir)

‍‍‍‍‍‍Au niveau des avantages:

Une certaine flexibilité horaire
Une entreprise en croissance donc possibilité d’avoir plus de responsabilités avec le temps
Vous serez écouté et incité à vous exprimer ou exposer vos idées 
 

Expérience requise: Aucune expérience requise nécessaire ‍‍‍‍‍‍ ‍ 

Rémunération: Voir selon profil ‍‍‍‍‍‍ ‍‍

Emplacement: Virtuel / À distance

‍‍‍‍‍‍ ‍Appliquez ici https://forms.gle/rianRf5HfQViqqGD9

About Regain Media

Nous aidons les courtiers immobiliers à obtenir plus d'inscriptions avec la publicité Facebook.